Ｑ＆ＡFrequently Asked Question
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- 何人まで泊まれますか？
- 定員が6名様までのルームチャージ制です。6名様以上でお泊りの場合は、和室、リビングでの雑魚寝となります。
1名様追加につき、4,950円(税込)頂戴いたします。※寝具が必要ないお子さま(添い寝)は定員に含みません。
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- 間取りは？
- スタンダードタイプ：1LDK(囲炉裏部屋を除く)、ベッドルーム(2ベッド)、畳スペース、約32㎡のリビングダイニング
スイート、デラックススイートタイプ：1LDK(囲炉裏部屋を除く)、ベッドルーム(2ベッド)畳スペース、約46㎡のリビングダイニング
ヒルトップ：1LDK、ベッドルーム(2ベッド)、約32㎡のリビングダイニング
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- 駐車場は？
- 各ヴィラに2台の駐車スペースを完備しております。
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- チェックイン、チェックアウトは？
- チェックイン15：00から、チェックアウトは11：00までとなっております。
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- アーリーチェックイン、レイトチェックアウトはできませんか？
- 清掃の兼ね合いから15：00イン、11：00アウトでお願いします。
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- 他のヴィラには宿泊はできませんか？
- ホームページ最下部の、グループ施設より空室状況をご確認ください。
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- お皿やコップ、アメニティーは？
- 定員様分をご準備しております。パジャマはございますがサイズはフリーサイズとなります。フェイスタオルとバスタオルはじめシャンプーや石鹸など人数様分ご準備しております。調味料はお部屋に設置しておりません。
詳細はお部屋ページをご確認ください。
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- BBQコンロはありますか？
- ガス式のBBQコンロ一式をレンタル品で準備しております。(税込5,000円)
コンロ一式：BBQコンロ、トング大小、手袋、網
※火器類の持込は禁止しております。
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- ペットも連れて宿泊できますか？
- ペット可能な「スタンダード・ドッグ」「スイート・ドッグ」「ヒルトップ」の３タイプがございます。
ペット同伴可能な施設は、ホームページ最下部の、グループ施設よりご確認ください。
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- 車がないのですが？
- 最寄りの丹後鉄道 天橋立駅より送迎車にてお迎えに上がります。
お時間は、天橋立駅14：45発となります。
それ以外のお時間は原則お受けできませんのでご了承ください。
※無料送迎は３日前までのご予約となります
※当日の送迎依頼は対応できませんのでご了承ください。
※ご予約状況により、相乗りとなる場合がございます。
※当日の送迎は、天橋立駅の反対側まで船、又は自転車等で観光し、スーパーにしがき府中店までお越し頂く場合はお受けすることが可能です。（ご予約制）
お時間はご相談ください。
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- バリアフリーですか？
- 旅館業の許可基準であり、全室バリアフリーです。
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- 車いす、妊婦でも大丈夫ですか？
- 送迎車は車イス対応ではありませんが、送迎時はスタッフがお手伝いいたします。ヴィラ内はバリアフリーですので快適にお過ごしいただけます。妊婦様も問題なくご宿泊いただけます。
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- 近くの海水浴場は？
- お車で約10分のところに『天橋立海水浴場』、徒歩約10分ほどの場所に『小松浜海水浴場』がございます。
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- リゾートマンション内の施設は使えますか？
- マリントピアリゾートオーナーのみ、ご利用いただけます。
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- キャンセル料はいつからかかりますか？
- ご宿泊日より50日前は50％、7日前から100％頂戴しております。
宿泊プランに定めるキャンセル料の規定に関わらず、以下の場合にはキャンセル料金が発生しないものとします。
天災、地災、暴動、戦乱などによりチェックイン当日のAM11:00まで当該宿泊施設もしくは利用者近隣の公共交通機関が停止している場合または高速道路/主要国道の封鎖など物理的に当該宿泊施設に到着出来ない場合
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- 追加のタオルの貸し出しはありますか？
- お部屋に備え付けのタオルに加え、追加が必要な場合は有料にてご案内しております。
フェイスタオル１枚110円（税込）、バスタオル１枚220円（税込）
